Tham khảo

Quy định chung khi sử dụng 798bet

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 798bet, bạn đồng ý tuân theo các điều khoản này. Các quy định áp dụng cho toàn bộ hoạt động trên tài khoản của bạn, bao gồm nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money…

Áp dụng tại khu vực được phépGiao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyTài khoản cá nhân, không chuyển nhượngCập nhật khi điều khoản thay đổiHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
798bet Quy định chung khi sử dụng 798bet
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Kênh hỗ trợ về điều khoản

Nếu bạn có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào — từ quy định tài khoản đến quy trình xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money — đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Bạn có thể liên hệ qua ba kênh bên dưới và nhận phản hồi từ nhân viên hiểu rõ quy trình tài khoản thực tế tại Việt Nam.

Live Chat Nhắn trực tiếp qua live chat trên trình duyệt hoặc điện thoại. Nhân viên hỗ trợ tiếng Việt xử lý câu hỏi điều khoản và tài khoản ngay trong cuộc trò chuyện.
Email hỗ trợ Gửi mô tả chi tiết về vấn đề điều khoản hoặc tài khoản qua email. Phù hợp khi bạn cần đính kèm ảnh chụp màn hình giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức để được hỗ trợ nhanh về điều khoản sử dụng, quy trình xác minh tài khoản và các thắc mắc liên quan đến giao dịch.
CAM KẾT BẢO MẬT

Bảo mật tài khoản và dữ liệu của bạn

Chúng tôi xử lý thông tin tài khoản của bạn theo đúng quy trình bảo mật và không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba ngoài mục đích vận hành dịch vụ. Dưới đây là bốn cam kết cụ thể trong cách 798bet quản lý thông tin và tài khoản của bạn.

Mã hóa dữ liệu

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa bằng SSL. Dữ liệu không được lưu ở thiết bị trung gian không xác thực.

Xác minh danh tính

Khi rút tiền lần đầu hoặc đổi phương thức thanh toán, chúng tôi yêu cầu xác minh danh tính. Bước này bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép từ thiết bị lạ.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian cần thiết theo quy định vận hành. Bạn có thể yêu cầu xem lại hoặc xóa thông tin bằng cách liên hệ qua live chat hoặc email.

Chính sách cookie

Trang 798bet dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Hỏi đáp về điều khoản sử dụng

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà nhiều người dùng hỏi khi xem điều khoản tại 798bet. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy nhắn qua live chat để được giải đáp cụ thể.

Điều khoản áp dụng cho bất kỳ ai mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 798bet, ở những khu vực mà pháp luật địa phương cho phép truy cập và tham gia.

Không. Số ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money dùng để nạp tiền phải thuộc chính chủ tài khoản đã đăng ký. Giao dịch từ ví không khớp sẽ bị từ chối theo quy định xác minh.

Điều khoản có thể được cập nhật khi cần thiết. Phiên bản mới nhất luôn hiển thị tại trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.

Có. Bạn liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ để gửi yêu cầu. Chúng tôi xử lý yêu cầu xóa hoặc xem lại dữ liệu theo quy trình xác minh danh tính tài khoản.

Liên hệ ngay qua live chat hoặc email trong vòng 72 giờ. Cung cấp thông tin tài khoản và mô tả tình huống để đội hỗ trợ xem xét và phản hồi theo quy trình xử lý khiếu nại.

Không. Điều khoản áp dụng như nhau dù bạn truy cập trên điện thoại hay máy tính. Hành vi tài khoản, quy trình giao dịch và nghĩa vụ người dùng đều giống nhau trên mọi thiết bị.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.